TECNICO(A) DE INFORMATICA

Oferecer suporte aos usuários, solucionar problemas tecnológicos e garantir a segurança e desempenho dos sistemas, contribuindo para a eficiência operacional da empresa.

• Realizar manutenção em servidores em resposta à instabilidade no sistema de educação, incluindo verificação de rotinas de backup e integridade dos arquivos;
• Configurar hardware, instalar softwares e drivers em desktops e notebooks destinados a pessoas colaboradoras ou unidades;
• Oferecer suporte in loco ou remoto, conforme a necessidade da pessoa colaboradora, solucionando problemas ou fornecendo a melhor solução;
• Efetuar cadastros de novas pessoas colaboradoras mediante solicitação através do sistema;
• Cadastrar e configurar desktops ou notebooks para novas pessoas colaboradoras ou laboratórios;
• Bloquear ou desbloquear pessoas colaboradoras conforme solicitação via sistema;
• Acompanhar eventos em unidades, fornecendo suporte tecnológico para garantir o bom desempenho e funcionamento adequado;
• Acompanhar as unidades em seus processos sistemáticos, oferecendo o suporte necessário;
• Realizar transferência de equipamentos conforme solicitação via sistema;
• Cadastrar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para esclarecer dúvidas sobre o sistema;
• Auxiliar no transporte de hardwares para as unidades, atendendo às solicitações dos gestores e necessidades das unidades;
• Efetuar o cadastro de novos equipamentos via sistema;
• Realizar manutenção e configuração de impressoras in loco e, quando necessário, encaminhar para autorizada responsável providenciar a substituição;
• Cadastrar e catalogar hardwares e periféricos, transferindo-os para a área de estoque como reservas.
• Executar backup de arquivos de usuários e setores, garantindo segurança, integridade e disponibilidade das informações;
• Realizar a configuração dos sistemas de monitoramento eletrônico, garantindo o correto funcionamento das câmeras e gravadores, bem como executando rotinas de backup, armazenamento e recuperação das imagens sempre que necessário.

• Técnico em Informática ou graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Metodologias Ágeis
• Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows, Linux e MacOS
• Conhecimento de conceitos de redes, protocolos, roteamento e configuração
• Vivência em manutenção, instalação e configuração de hardware, software e servidores
• Vivência em práticas de segurança, incluindo proteção contra malware, firewalls e políticas de segurança
• Vivência em implementar e gerenciar estratégias de backup e recuperação de dados
• Vivência com ferramentas e técnicas para fornecer suporte remoto eficiente

• Quantidade de vaga: 01 vagas
• Atuação na Unidade Integrada SESI/SENAI Benedito Bentes
• O processo seletivo terá como etapas: Triagem, prova específica, entrevista com rh e entrevista com Gestor.

(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)

• Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.
• Caso ocorra alguma alteração nas etapas do processo seletivo, informaremos previamente

BENEFÍCIOS:

💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação

🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você

🧘🏽‍♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)

🏋🏿‍♀️ TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas

🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia

🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos

📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento

📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo

🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho

O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.

Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras!

Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras!

Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.

Se você preza pelo respeito, a verdade, a transparência e o zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo! Somos constantemente movidos por resultados. Para isso devemos atuar com agilidade e simplicidade, buscando inovar cada vez mais a nossa ação. Desta forma, estaremos sempre junto em evolução.

Visite o nosso site e saiba mais sobre nós!