Empresa de tecnologia voltada para o setor logístico busca Auxiliares de Suporte para integrar sua equipe.
AUXILIAR DE SUPORTE
Requisitos do Cargo:
- Ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, experiência com suporte ao cliente, conhecimentos básicos em informática, principalmente Excel, organização, proatividade e interesse em atuar com tecnologia.
- Capacidade de orientar usuários quanto às funcionalidades básicas da plataforma.
- Proatividade e vontade me aprender.
- Diferencial: noções em eletrônica, logística ou gestão de frota.
- Minimamente pessoas interessadas com sede em aprender.
Resumo das Atividades:
- Realizar atendimento e triagem de demandas via chat, e-mail e telefone, prestar suporte inicial aos clientes, Esclarecer dúvidas de baixa complexidade dos clientes, relacionadas às funcionalidades da plataforma, direcionar solicitações conforme fluxo interno, apoiar atividades administrativas e operacionais, auxiliar técnicos quando necessário e contribuir para a agilidade e qualidade do fluxo de atendimento contribuindo para a qualidade e agilidade no suporte prestado entre outras atividades.
Valor salarial: Bolsa R$ 1.500,00 + 336,00 Durante 6 meses
(após esse período contratação CLT)
Segunda à sexta e escala aos sábados.
Localidade: MACEIÓ