Descrição:
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo
– Experiência em atendimento ao cliente, sistemas, controle e fluxo de clientes.
Atividades:
Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário.
Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes para que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.
Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios.
Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor.
Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição.
Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para serem tomadas as providências de manutenção e reposição.
Outras informações:
– Local de trabalho: Macaé/RJ
– Escala de trabalho: 180 – (12X36) – 07:00 13:00 14:00 19:00/ 180 – (12X36) – 08:00 12:00 13:00 20:00 /180 – (12X36) – 10:00 16:00 17:00 22:00
– – Disponibilidade para treinamento em escala diarista por duas semanas.
Localidade: MACAÉ