Estamos contratando: Operador de Telemarketing – Setor de Cobrança
Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e é bom de argumentação, essa oportunidade pode ser para você!
A Alternativa Internet está em busca de um profissional para integrar nosso Setor de Cobrança, atuando diretamente no atendimento aos clientes, buscando soluções, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para uma experiência positiva com nossos serviços.
Estamos contratando um profissional para o setor de Cobrança, responsável por:
● Emissão de boleto/2º via de boleto/Pix;
● Verificação de Descontos;
● Promessa de pagamento;
● Mudança de vencimento;
● Adesão e Remoção de IP;
● Reativação;
● Cobrança ativa;
● Abertura de O.S para retirada de equipamento.
Requisitos:
● Conhecimento básico de computadores, configurações e habilidades em programas de software de escritório;
● Experiência em cálculo;
● Habilidade em negociação;
● Capacidade de lidar com situações estressantes;
● Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa;
● Facilidade em se comunicar e trabalhar em equipe;
● Não estar em período de experiência.
Necessário:
ensino médio completo – ter superior a dezoito anos – residir em Macaé-RJ;
Benefícios:
ticket refeição/alimentação – convênio farmácia – plano de internet – convênio médico
Carga horária: 36 horas semanais. Escala 6X1
Se você se identifica com a área de atendimento e gosta de construir boas experiências para os clientes, venha fazer parte do nosso time!
Localidade: MACAÉ