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Assistente Administrativa – Secretaria & Relacionamento

🏢 NT Desenvolvimento Humano 📍 LONDRINA 🕒 Publicada em 06/03/2026
Tempo Integral

Estamos com oportunidades para Profissional organizada, mão na massa e com boa comunicação, para atuar em uma rotina que combina suporte administrativo e atendimento.

São duas vagas diferentes, e vamos direcionar a candidata conforme a experiência e perfil:

✅ Responsabilidades comuns (para as duas trilhas)

  • Atendimento e comunicação via WhatsApp/telefone;

  • Organização de agenda, registros e controles;

  • Compras, orçamentos e apoio operacional do dia a dia;

  • Garantir padrão de organização, cuidado com ambiente e execução das rotinas.


Trilha A – Secretaria/Assistente de Diretoria (Operacional e Pessoal)

Foco: suporte administrativo, operacional e pessoal às sócias/diretoras e à rotina do escritório.

Atividades:

  • Organizar agenda das diretoras e apoiar demandas pessoais (ex.: agendamentos, manutenção, entregas)

  • Preparar e organizar documentação de viagens de clientes

  • Comprar, organizar e enviar brindes, presentes e kits conforme demandas

  • Orçar e contratar fornecedores (brindes, materiais, serviços)

  • Preparar salas de reunião e manter espaços organizados

  • Apoiar organização e execução de eventos

  • Realizar tarefas práticas do dia a dia (buscar, levar, comprar, orçar, organizar materiais)

  • Fazer contato com clientes por WhatsApp/telefone para alinhamentos e suporte

  • Aplicar avaliações pós-evento e retornar feedbacks internos


Trilha B – Assistente de Relacionamento/Atendimento (Administrativo + Pós-venda)

Foco: atendimento, relacionamento e suporte ao cliente, com organização e rotina administrativa.

Atividades:

  • Atendimento via WhatsApp: agendar, confirmar, orientar e tirar dúvidas

  • Recepcionar clientes presencialmente com postura e cordialidade

  • Organizar agenda, cadastros e registros de pré e pós-atendimento

  • Receber pagamentos, apoiar controle de caixa e rotinas simples

  • Garantir ambiente pronto: organização, reposição de materiais e apoio em compras/estoque

  • Seguir protocolos e manter padrão entre atendimentos

  • Abertura/fechamento do espaço conforme escala

  • Apoiar ações de relacionamento e captação (indicações/divulgação), com possibilidade de comissão


Requisitos obrigatórios (comuns)

  • Experiência com atendimento ao público (presencial e/ou WhatsApp) ou rotina administrativa/secretaria

  • Boa comunicação e escrita organizada

  • Organização, responsabilidade e autonomia para executar tarefas com constância

  • Perfil “mão na massa” e comprometido com padrão de entrega

Diferenciais

  • Experiência como secretária/assistente de diretoria/operacional

  • Experiência com pós-venda, relacionamento, rotinas de atendimento e recebimentos

  • Facilidade com compras, orçamentos, fornecedores, eventos e controle de detalhes

Localidade: LONDRINA

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