- Gerenciar a equipe de mecânicos, técnicos e auxiliares, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo;
- Planejar, organizar e controlar o fluxo de serviços da oficina, assegurando o cumprimento de prazos e padrões de qualidade;
- Implementar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho e metas de produtividade;
- Negociar com fornecedores, controlar custos operacionais e otimizar recursos;
- Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e ferramentas da oficina;
- Acompanhar diagnósticos técnicos, prazos de execução e qualidade dos serviços prestados;
- Controlar o fluxo de entrada e saída de motos;
- Garantir a organização do ambiente de trabalho e o uso adequado de ferramentas, equipamentos e insumos;
- Atuar no atendimento ao cliente, apoiando a resolução de demandas e garantindo a satisfação;
- Apoiar os resultados operacionais e estratégicos da oficina.
- Experiência comprovada na gestão de oficina de motos;
- Conhecimento técnico em mecânica e elétrica de motocicletas;
- Vivência na liderança e gestão de equipes técnicas;
- Experiência com controle de fluxo de serviços, prazos e qualidade;
- Conhecimento em indicadores de desempenho (produtividade, retrabalho, SLA);
- Habilidade em negociação com fornecedores e controle de custos;
- Capacidade de organização, planejamento e tomada de decisão;
- Boa comunicação e foco em atendimento ao cliente;
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior na área);
- CNH categoria A válida.
Localidade: LAURO DE FREITAS
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