Descrição da vaga
· Garantir atendimento ágil e ótima experiência do cliente;
· Registro de dados de clientes novos no CRM;
· Registro e administração dos chamados de serviços no CRM;
· Responsável pelo lançamento e acompanhamento (follow-up interno e externo) de leads no CRM;
· Responsável pelo atendimento nos canais: telefone, whatsapp e e-mail.
Responsabilidades e atribuições
· Garantir atendimento ágil e ótima experiência do cliente;
· Registro de dados de clientes novos no CRM;
· Registro e administração dos chamados de serviços no CRM;
· Responsável pelo lançamento e acompanhamento (follow-up interno e externo) de leads no CRM;
· Responsável pelo atendimento nos canais: telefone, whatsapp e e-mail.
Requisitos e qualificações
· Ensino Superior completo.
· Conhecimento técnico em SAP, Excel e CRM.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analise de Perfil
- Etapa 3: Entrevista de RH
- Etapa 4: Contratação
Nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão.
Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão
Na Brasif Máquinas, acreditamos que a diversidade é uma força poderosa que enriquece nossas equipes e impulsiona a inovação. Celebrar e respeitar as diferenças é um princípio fundamental que orienta nossas ações e decisões.
Por que a Diversidade Importa?
A diversidade vai além da inclusão de diferentes perfis; ela é essencial para criar comunidades e organizações mais justas e equitativas. Compreendemos que cada voz única traz perspectivas valiosas que contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e colaborativo.
Nossas Iniciativas em Diversidade e Inclusão
Desde 2023, estamos comprometidos em promover a diversidade e a inclusão em todos os níveis da nossa empresa. Nossas principais ações incluem:
- Pesquisa sobre Diversidade e Inclusão,
- Recrutamento focado em Pluralidades,
- Palestras e Comunicação Interna,
- Envolvimento das Lideranças e
- Métricas e Indicadores.
Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!
Localidade: JUNDIAÍ