Sobre a equipe
O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.
Descrição
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será sua missão?
Responsável por desdobrar os planejamento operacional logístico das estratégias da companhia, atuando nas interfaces para conectar os times
necessários onde possa haver comunicação e alinhamento suficiente para construção de um caminho de resultados consistentes. Contribuir com
o trabalho em equipe para que seja construído um ambiente com bom clima organizacional.
Como será o seu dia a dia?
Principais responsabilidades:
● Coletar, analisar e interpretar dados operacionais para avaliar o desempenho logístico e identificar áreas de melhoria.
● Elaborar relatórios gerenciais, fornecendo insights e recomendações baseadas em análises quantitativas.
● Participar ativamente do desenvolvimento e implementação de processos, procedimentos e ferramentas de planejamento logístico.
● Colaborar com outras equipes para garantir a integração adequada das atividades logísticas.
● Atuar como ponto de contato para questões relacionadas ao planejamento logístico, fornecendo suporte e orientação aos membros da
equipe.
● Atender aos indicadores estabelecidos na área de planejamento.
● Atualizar os KPIS e montar o plano de ação juntamente com as operações.
● Acompanhar e analisar o processo na rotina, garantindo a atualização dos planos operacionais e atuando preventivamente em
melhorias.
● Escutar e entender as necessidades e problemas apresentados pelos líderes, trabalhando proativamente para resolver questões
administrativas e operacionais.
● Garantir uma comunicação eficaz e ágil entre as partes e assegurando que soluções sejam implementadas
Requisitos
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
- Formação superior em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimentos avançados em ferramentas do Office (Excel, word, Powerpoint) e do Google (Sheets);
- Disponibilidade para viagens;
- Ter atuado em planejamento de operações, preferencialmente em e-commerce;
- Ter atuado em planejamento de expedições (malha);
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡
N-A40
Localidade: JUNDIAÍ