Descrição:
Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA);
Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral;
Instalação de softwares;
Organização e preparação de videoconferência;
Administração de ativos da empresa;
Suporte ao pacote Office (365), One Drive e Teams;
Identificação do problema e encaminhamento a equipe correta;
Solução de problemas referente ao sistema operacional Windows 11;
Realizar atendimentos aos colaboradores via e-mail, chat e ferramenta de chamados (Conecta).
Outros requisitos:
Ensino Técnico Completo ou Ensino Superior Completo – Áreas de TI
Localidade: JUNDIAÍ
Essa vaga não recebe mais candidaturas