- Realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Receber e registrar as solicitações dos clientes, garantindo a correta resolução dos problemas apresentados.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Manter a postura profissional e cordial durante todo o atendimento aos clientes.
- Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a qualidade do atendimento prestado.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
- Cumprir as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Boa comunicação verbal;
- Habilidade de escuta ativa;
- Capacidade de resolução de problemas;
Localidade: JUAZEIRO DO NORTE
Essa vaga não recebe mais candidaturas