- Auxiliar no desenvolvimento de projetos hidráulicos de filtragem para lagos ornamentais e piscinas naturais, utilizando SketchUp/Layout.
- Apoiar na elaboração de listas de materiais necessários para a execução dos projetos.
- Prestar suporte técnico aos clientes sobre construção, funcionamento e manutenção de lagos ornamentais e piscinas naturais.
- Atender clientes principalmente via WhatsApp, esclarecendo dúvidas técnicas.
- Participar de reuniões online com clientes para alinhamentos e orientações técnicas.
- Acompanhar o cliente durante o processo de suporte e orientação, com acompanhamento do especialista e do gestor técnico da empresa.
- Organizar e atualizar materiais técnicos e educativos, como manuais, PDFs e conteúdos explicativos.
- Garantir um atendimento claro, educado e didático, ajudando o cliente a entender e executar corretamente o projeto.
- Conhecimento básico em projetos de edificações, hidráulica, construção ou similares.
- Facilidade e habilidade para atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de aprendizado rápido e adaptação.
- Facilidade com tecnologia, incluindo sites e softwares no dia a dia.
- Conhecimento básico em SketchUp/Layout.
- Experiência anterior com atendimento técnico ou suporte ao cliente.
- Afinidade com temas como construção, aquarismo ou hobbies relacionados.
Localidade: JOINVILLE
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