Sobre o Grupo Aldo
A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está diretamente ligado ao sucesso pessoal de cada funcionário, afinal, é o funcionário que está na linha de frente atendendo o cliente. Por isso, são feitos investimentos em programas de qualificação e aprimoramento profissional que resultam em melhor prestação de serviços e em melhor qualidade de vida para as pessoas.
Sobre a oportunidade:
O Líder de Atendimento será responsável por liderar a equipe de colaboradores no posto, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência nas operações.
Responsabilidades:
- Liderar a equipe de colaboradores no posto de combustível;
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acolhendo o motorista;
- Liderar e otimizar os processos de atendimento e operações do posto;
- Realizar a gestão de escalas e treinamentos da equipe;
- Contribuir para o desenvolvimento profissional dos colaboradores;
- Acompanhar a descarga e análise de combustíveis dentro do padrão Aldo;
- Monitorar e garantir o cumprimento das normas de segurança.
Requisitos:
- Conhecimento na operação do posto;
- Visão sistêmica do negócio;
- Habilidade em resolver conflitos e lidar com situações de pressão;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Conhecimento em gestão de estoque;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
- Ser próativo e dinâmico;
- CNH – AB.
Localidade: JATAÍ