Descrição:
Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada que tenha ainda mais conexão com o seu propósito profissional e de vida!
Fazer parte do Ecossistema Ânima, é acreditar que podemos transformar milhares de vidas pela educação de qualidade, proporcionando a alunas e alunos experiências únicas, personalizadas e inovadoras.
Olha só esta vaga!
Nosso time de Atendimento ao Aluno
Quais serão as atividades do seu dia a dia:
• Atendimento ao aluno de forma virtual/Presencial
• Atendimento ao aluno de forma digital por VideoChamada/WhatsApp.
• Responsável pelo apoio na rematrícula e entrega da meta
• Suporte na retenção e permanência de alunos (interface de transferência pra área)
• Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos
• Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos
• Auxiliar na entrega de documentos
• Auxiliar em diversas demandas dos alunos
• Utilizar o Sales force para registros de atendimento
• Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendencias financeiras
• Prezar pelo bom atendimento aos alunos.
• Entre outras atividades de responsabilidades do setor.
O que você precisa ter para concorrer à vaga:
• Ensino médio completo, graduação será um diferencial.
• Conhecimento em Word e Excel
• Bom relacionamento com o público (Experiência com atendimento ao público será um diferencial).
• Proatividade na resolução de conflitos e problemas.
• Iniciativa em ajudar e servir aos nossos alunos.
Modalidade de trabalho:
• Presencial
• 11:00 às 21:00 (segunda à sexta-feira) – 1h Intervalo.
Local de trabalho:
• AGES – Jacobina
Como funciona nosso processo seletivo:
1. Análise dos currículos
4. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção
3. Entrevista com a Liderança da área
Ah, e vale lembrar! Nossas vagas também são direcionadas para pessoas com deficiência.
Localidade: JACOBINA