Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Treinar, acompanhar e desenvolver continuamente a equipe comercial;
- Conduzir processo seletivo, integrar e treinar os novos membros da equipe comercial;
- Acompanhar diariamente o desempenho da equipe, garantindo o cumprimento de suas atribuições e motivando para alcançar resultados;
- Atuar no relacionamento com clientes e colaborar com as equipes internas;
- Acompanhar a experiência dos alunos, promovendo satisfação e resolvendo problemas para garantir retenção;
- Trabalhar na reversão de cancelamentos, além de coletar feedbacks e fortalecer a fidelização de alunos.
Requisitos e qualificações
- Desejável experiência comprovada em coordenação de equipes comerciais, preferencialmente no setor educacional ou em escolas de idiomas; Vivência em planejamento e execução de estratégias comerciais;
- Domínio de técnicas de vendas, negociação e prospecção de clientes;
- Desejável conhecimento em ferramentas de análise de dados para monitoramento de desempenho;
- Conhecimento em planejamento de metas e relatórios de desempenho;
- Experiência em conduzir processos seletivos e gestão de talentos;
- Capacidade de desenvolver e manter parcerias estratégicas com empresas e outras instituições;
- Flexibilidade e habilidade de lidar com mudanças e adaptar estratégias conforme necessário;
- Disponibilidade para visitas externas;
- Conhecimento em idiomas (desejável) e interesse em atuar no setor educacional.
Informações adicionais
🚍 Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (VR/VA).
🩺 Benefício de saúde (convênio médico ou assistência equivalente, conforme a franquia).
🏫 Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
📈 Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
🎉 Day off no aniversário (ou prática equivalente da unidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Localidade: JACAREÍ