Queremos os melhores profissionais conosco, que são apaixonados pelo o que fazem e que querem crescer com a gente.
O(a) recepcionista será a primeira impressão que os clientes terão do nosso centro de diagnóstico. É ele(a) que garante a melhor experiência para nossos pets, tutores e veterinários com um sorriso no rosto, atendimento acolhedor e humanizado.
Bípede, quadrípede, rastejante ou voador: A experiência de quem nos procura é o que mais importa pra gente e não abrimos mão da excelência no atendimento. Atendemos todos da mesma forma, sem distinção.
E para isso, buscamos profissionais engajados, comprometidos e que procuram se aperfeiçoar sempre! Para essa vaga é fundamental que o sorriso no rosto esteja sempre presente, impedindo qualquer barreira na comunicação.
A vaga que temos disponível possui as seguintes responsabilidades:
- Receber os clientes e pacientes com cortesia e empatia, proporcionando uma experiência acolhedora desde o momento da chegada até a finalização do atendimento.
- Gerenciar o agendamento de exames e procedimentos, garantindo a eficiência e organização do cronograma de atendimento.
- Registrar e atualizar informações dos pacientes e clientes no sistema, assegurando a precisão e integridade dos dados.
- Fornecer informações aos clientes sobre os serviços oferecidos e orçamentos de maneira que a informação fique clara e não gere dúvidas ou ambiguidade.
- Receber pagamentos pelos serviços prestados, emitir recibos, dar baixa nas guias de atendimento e garantir o fechamento correto do caixa.
- Coordenar a comunicação entre os clientes e a equipe veterinária, transmitindo mensagens e solicitações de forma clara e oportuna.
- Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora, garantindo a conformidade com os padrões de higiene e segurança.
- Acompanhar os tutores até as salas de espera adequadas a fim de garantir o melhor conforto tanto para o tutor quanto para o pet.
- Auxiliar em tarefas administrativas adicionais, conforme necessário.
- Tratar todos os clientes e colegas de trabalho de forma cortês, gentil e educada, garantindo um ambiente de trabalho tranquilo e saudável.
Para se inscrever nesta vaga é necessário atender os seguintes requisitos:
- Possuir experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente hospitalar, laboratorial ou veterinário.
- Ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com uma variedade de situações e personalidades.
- Possuir fortes capacidades de organização e gerenciamento de tempo, com atenção aos detalhes.
- Ser apaixonado por animais e possuir a compreensão dos desafios associados ao cuidado veterinário.
- Ter atitudes proativas, positivas e colaborativas, com habilidades para trabalhar em equipe.
- Preferencialmente morar em ItupevaP
Trabalhar aqui te proporcionará alguns benefícios também:
- Oportunidade de integrar em uma equipe comprometida com o bem-estar de todos que entram em nosso espaço e procuram nossos serviços.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Possibilidade de crescimento profissional em um centro de diagnósticos em expansão.
- Participação constante em treinamentos e reuniões que elevem o desenvolvimento pessoal e da equipe como um todo, permitindo a busca permanente por melhorias.
- É o setor da empresa que mais tem contato com animais, então, possibilitará estar mais próximo de nossos pet pacientes.
Se você é um profissonal dedicado e entusiasmado, apaixonado por animais, comunicativo e carismático, esta é uma excelente oportunidade pra você!
Junte-se a nós e faça parte desta equipe comprometida e dedicada em fornecer a melhor experiência para nossos clientes e pacientes, desde o agendamento do exame até o momento em que nos despedimos e dizemos até logo!
Estamos ansiosos pela sua candidatura!
Localidade: ITUPEVA