Responsabilidades
- Prestar apoio direto ao Consultor de Serviços nas rotinas de atendimento e pós-vendas, garantindo agilidade e qualidade nos processos;
- Atuar na recepção, realizando o primeiro atendimento aos clientes de forma presencial e virtual, assegurando uma experiência positiva;
- Recepcionar e direcionar clientes, identificando suas necessidades e encaminhando-os para o atendimento adequado;
- Receber e realizar a entrega de veículos, garantindo conferência, organização e alinhamento das informações com o cliente;
- Realizar atendimento ao público com foco em excelência, mantendo postura cordial, empática e orientada à satisfação do cliente;
- Atuar com perfil comercial, identificando oportunidades de serviços e apoiando nas demandas da área;
- Apoiar na tratativa com clientes no pós vendas, contribuindo para a resolução de conflitos de forma ágil e eficaz;
- Trabalhar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o bom clima organizacional e atingimento dos resultados do setor;
- Prestar suporte nas demandas gerais do setor, conforme orientação do gestor.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-vendas ou área automotiva;
- Perfil comercial, com boa comunicação e foco em resultados;
- Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
- CNH B.
Localidade: ITUMBIARA
Essa vaga não recebe mais candidaturas