Descrição:
Descrição do cargo (atividades)
• Realizar atendimentos iniciais a leads através de canais como WhatsApp, telefone, e-mail e sistemas internos.
• Fazer triagem e qualificação básica dos candidatos, entendendo necessidades e direcionando para o consultor responsável.
• Apoiar no acompanhamento do funil comercial, garantindo atualizações no CRM.
• Auxiliar no envio de propostas, informações sobre cursos, documentação e orientações gerais.
• Monitorar diariamente listas de interesse, retornos pendentes, follow-ups e status.
• Dar suporte administrativo à equipe comercial (organização de planilhas, relatórios, solicitações internas, abertura de chamados etc.).
• Auxiliar nas campanhas de conversão, ações de recuperação de leads e contatos ativos, quando necessário.
• Garantir atendimento cordial, claro e alinhado ao posicionamento da instituição.
Requisitos (competências técnicas, escolaridade, etc)
• Ensino médio completo
• Pacote Office/Google Workspace.
• Facilidade com sistemas, CRMs e atendimento digital.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Atendimento ou suporte comercial.
Outros requisitos:
Localidade: ITUMBIARA