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Operador de Loja (Mercearia) – Filial 09

🏢 Grupo Koch 📍 ITAPEMA 🕒 Publicada em 12/03/2026
Tempo Integral

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

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Principais atribuições:

  • Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
  • Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
  • Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
  • Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
  • Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
  • Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
  • Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
  • Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
  • Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo.

Benefícios:

  • Unimed;
  • Plano odontológico;
  • Refeitório com café;
  • Kit baby;
  • Seguro de vida;
  • Treinamentos;
  • Vale transporte;
  • Meta mensal;
  • Uniforme;
  • Bolsa faculdade;
  • Avaliação disciplinar;
  • Quinquênio;
  • Progressão profissional;
  • Auxílio creche;
  • Convênio de compras;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio SESC;
  • Assistência psicológica;
  • Telemedicina;
  • Desconto em compras.

Localidade: ITAPEMA

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