Descrição da vaga
Faça parte da Cellular.com!
Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos.
Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento.
Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores.
Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja.
Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados.
Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você!
Venha crescer com a Cellular.com. 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance;
- Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados;
- Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time;
- Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas;
- Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe;
- Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados;
- Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos;
- Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Superior completo;
- Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo;
- Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial;
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais;
- Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes;
- Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;
- Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;
- Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;
- Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;
- Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio;
- Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas;
- Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais.
Localidade: ITAPEMA