Gerente de Operações Logísticas – Turno / Itapecerica da Serra – SP

Sobre a Refrio

A Refrio Armazéns Gerais é referência em operações logísticas com temperatura controlada, atuando com alta capacidade de armazenagem e movimentação de produtos em diferentes faixas térmicas.

Com infraestrutura moderna e operações de alta complexidade, atendemos clientes estratégicos do setor alimentício, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade em toda a cadeia logística.

Nossa operação exige excelência na execução, disciplina operacional e alto nível de serviço, em um ambiente dinâmico, com grande volume de movimentação e forte compromisso com o cliente.

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Gerente de Turno com perfil operacional forte, foco em execução e senso de dono, para atuar em um Centro de Distribuição de alto volume e alta criticidade.

Essa posição é responsável por garantir que a operação do turno aconteça com eficiência, qualidade e total aderência aos processos, assegurando o cumprimento dos indicadores de desempenho e o nível de serviço ao cliente.

O desafio vai além da gestão da rotina: é necessário atuar de forma ativa na resolução de problemas, tomar decisões rápidas e garantir a estabilidade da operação em um ambiente com alto nível de exigência.

Principais desafios da posição

• Garantir a execução disciplinada dos processos operacionais
• Assegurar eficiência e produtividade do turno
• Cumprir rigorosamente indicadores como OTIF, SLA e qualidade
• Manter alto nível de acuracidade e controle operacional
• Atuar rapidamente na resolução de problemas e desvios
• Liderar equipes em ambiente de alta pressão e volume
• Garantir qualidade e integridade dos produtos (especialmente alimentos)
• Sustentar uma operação estável, organizada e confiável

O que esperamos desse profissional

Um líder presente na operação, com energia, disciplina e capacidade de execução, que não apenas gerencie, mas faça a operação acontecer.

Buscamos alguém com mentalidade de dono, que assuma responsabilidade pelos resultados do turno, tenha agilidade na tomada de decisão e atue de forma prática na solução de problemas.

Obrigatórios

• Experiência em operações logísticas (Centro de Distribuição) com atuação direta em recebimento, armazenagem, separação e expedição
• Experiência em liderança de equipes operacionais (líderes, supervisores ou times diretos)
• Vivência em operações de médio a alto volume
• Experiência com gestão de indicadores operacionais (OTIF, SLA, produtividade, acuracidade)
• Conhecimento em sistemas WMS (Warehouse Management System)
• Capacidade de atuação em ambiente de alta pressão e tomada de decisão rápida
• Disponibilidade para atuação em turnos

Ferramentas e Conhecimentos Técnicos

• WMS (gestão de estoque, endereçamento, inventário e expedição)
• Pacote Office / Excel intermediário (análise de dados e indicadores)
• Ferramentas de gestão operacional e indicadores (dashboards, relatórios)
• Conceitos de inventário cíclico e acuracidade de estoque
• Noções de produtividade operacional (dimensionamento, metas e controle)
• Conhecimento em operações com temperatura controlada (congelado, resfriado e seco)
• Boas práticas de armazenagem e movimentação de alimentos

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo ou em andamento em:
• Logística
• Administração
• Engenharia (Produção, Industrial ou áreas correlatas)

Diferenciais

• Experiência em operações com alimentos ou cadeia fria
• Experiência em operação 24h / multi-turno
• Vivência em operadores logísticos (3PL)
• Experiência em operações sem automação (processo manual)
• Experiência com alto nível de exigência de SLA

Cursos e Certificações (Desejáveis)

• Lean, Kaizen ou melhoria contínua
• Gestão de operações logísticas
• Gestão de pessoas / liderança
• Excel avançado ou análise de dados
• Boas práticas de armazenagem e qualidade (especialmente alimentos)

EMPRESA:

Mais de 800 mil m³ de instalações amplas e reversíveis, a Refrio possui infra-estrutura pronta para receber e armazenar variados tipos de produtos e em qualquer temperatura. Nossa linha de equipamentos é 100% mecanizada, o que possibilita a movimentação da carga com agilidade e segurança. Câmaras especiais garantem a armazenagem de produtos com monitoramento de temperatura e umidade.

A movimentação e o picking são controlados por meio de sistemas como o WMS e outras tecnologias de ponta. Nossa expertise em gestão inclui também a interface com o sistema do cliente. Estamos presentes em todas as etapas, garantindo eficiência e excelência na operação dos negócios dos nossos clientes. Somos uma empresa preparada para os desafios do futuro. A Refrio representa:

Inovação Futuro Qualidade