Sobre a vaga
Buscamos um Assistente Comercial para atuar em uma clínica odontológica de referência, contribuindo para o crescimento da carteira de pacientes e garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
Responsabilidades
- Prospectar e qualificar novos pacientes por telefone e redes sociais
- Agendar consultas, exames e procedimentos de forma organizada
- Manter atualizados os cadastros e histórico de atendimentos no sistema de gestão clínica
- Realizar follow‑ups para reduzir cancelamentos e aumentar a fidelização
- Atender demandas de marketing, auxiliando na execução de campanhas de divulgação
- Colaborar com a equipe de vendas na elaboração de propostas e pacotes de tratamento
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou vendas
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de trabalhar com metas e prazos
- Conhecimento básico em odontologia e procedimentos clínicos
- Experiência prévia em clínicas odontológicas ou setor de saúde
- Conhecimento em softwares de gestão clínica (ex.: Softclinic, MedClinic)
- Habilidade em CRM e ferramentas de automação de marketing
- Capacidade de atuar em vendas consultivas
- Conhecimento em linguagens de programação não é obrigatório, mas valorizado para integração de dados
- Alcançar 30% de aumento na taxa de agendamento em 6 meses
- Reduzir a taxa de cancelamento em 15% através de follow‑ups eficientes
- Elevar o índice de satisfação do paciente em 20 pontos percentuais (NPS)
- Contribuir para um crescimento de 12% na receita mensal da clínica
Somos uma clínica odontológica de alto padrão, com foco em atendimento personalizado e tecnologia de ponta. Nossa missão é proporcionar saúde bucal e bem‑estar para toda a comunidade, com uma equipe multidisciplinar que valoriza inovação e qualidade. Se você busca fazer parte de um ambiente dinâmico e comprometido com o crescimento profissional, venha conosco!
Localidade: ITAJAÍ
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