Descrição:
Supervisor de Gerenciamento da Qualidade | Quality Management – Iracemápolis
Estamos em busca de um Supervisor de Gestão da Qualidade para liderar as atividades relacionadas ao monitoramento da qualidade de campo, gestão estruturada de problemas, governança de indicadores e auditorias de produto na fábrica.
O principal desafio desta posição é garantir a efetividade do processo de gestão da qualidade por meio da coordenação técnica e operacional do time, assegurando a captura, análise e tratamento estruturado das falhas de campo, o acompanhamento dos indicadores, a condução das auditorias de produto e a implementação de ações corretivas junto às áreas responsáveis.
O profissional atuará como ponto de integração entre Qualidade, Engenharia, Produção, fornecedores e demais áreas da organização, promovendo a resolução estruturada de problemas, o acompanhamento das ações corretivas e o fortalecimento da cultura de melhoria contínua.
Principais responsabilidades
- Liderar o time de Gestão da Qualidade, composto por analistas de diferentes níveis e nacionalidades, promovendo alinhamento técnico, integração das atividades e desenvolvimento da equipe.
- Gerenciar o processo de monitoramento e análise das falhas de campo, garantindo a correta captura das informações, realização da pré-análise técnica e direcionamento estruturado dos problemas para as áreas responsáveis.
- Acompanhar o progresso das investigações, assegurando que as equipes responsáveis conduzam análises de causa raiz robustas, definam contramedidas eficazes e implementem ações corretivas sustentáveis.
- Coordenar reuniões de acompanhamento de problemas com as áreas envolvidas, garantindo visibilidade, priorização adequada e cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Gerenciar e monitorar os principais indicadores de qualidade de campo e fabrica, consolidando análises, identificando tendências e direcionando ações preventivas.
- Coordenar o planejamento e execução de campanhas de campo, incluindo análise de riscos, definição de escopo, acompanhamento da implementação e monitoramento dos resultados.
- Gerenciar o ecossistema de dados da área, promovendo a estruturação de bases de dados, desenvolvimento de dashboards e automação de relatórios para suporte à tomada de decisão.
- Preparar e consolidar relatórios periódicos de qualidade, destacando indicadores, tendências e os principais problemas em acompanhamento.
- Supervisionar a execução de auditorias de produto na fábrica (carroceria soldada, carroceria pintada e veículo completo), acompanhando resultados e direcionando tratativas quando necessário.
- Garantir que as atividades do time estejam alinhadas aos procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela organização.
- Promover a integração entre as áreas envolvidas no tratamento de problemas, assegurando comunicação clara, alinhamento técnico e acompanhamento das ações até a completa resolução.
Requisitos
- Formação superior em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.
- Experiência obrigatória em montadora automotiva (OEM).
- Experiência na área de Qualidade com atuação em gestão de problemas, análise de falhas, gestão de indicadores de qualidade.
- Experiência prévia em liderança e coordenação de equipes técnicas.
- Conhecimento em metodologias estruturadas de resolução de problemas: 8D, PDCA, FMEA, Ishikawa, Pareto, MASP e Lean Six Sigma.
- Experiência com análise de dados e desenvolvimento de dashboards.
- Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.
- Experiência com sistemas e processos de gestão da qualidade.
- Inglês avançado ou fluente (comunicação verbal e escrita).
Diferenciais
- Experiência com qualidade de campo, garantias e análise de falhas de campo.
- Experiência em gestão de campanhas e recalls automotivos.
- Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou similares.
- Experiência em ambientes multiculturais ou com interação com times globais.
Idiomas:
Inglês – Nível Fluente e Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:
Localidade: Iracemápolis