Somos uma empresa de internet fibra óptica que atua em Goiás. Oferecemos uma variedade de planos de internet, clube de benefícios gratuito, aplicativo multifuncional e acesso a streamings. A empresa acredita que a conexão é uma forma de aproximar pessoas e experiências.
Faça parte do nosso time!✨
Buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados pelo que fazem. Valorizamos pessoas que comunicam com entusiasmo, impulsionam equipes e lideram com visão de dono. Estamos em constante evolução, ajustando nossas estratégias para crescer ainda mais. Por isso, procuramos especialistas focados em resultados e no sucesso profissional. Se você se identifica com esse desafio.
Responsabilidades e atribuições:
O Atendente de Telemarketing é responsável por realizar atendimentos telefônicos e vendas de interent via fibra óptica. Atua no contato ativo e receptivo, alcançando metas, esclarecendo dúvidas e conduzindo melores opções dos planos e pacotes de streamings e internet.
✔️ Requisitos da vaga
Ensino médio completo (superior na área comercial será um diferencial);
Experiência com atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento (CRM, chat, telefonia);
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de lidar com metas e indicadores de desempenho;
Diferencial: experiência em empresas de telecom, internet ou provedores.
✔️Atribuições do Atendente de Telemarketing
Realizar atendimento receptivo e/ou ativo aos clientes por telefone, chat ou canais digitais;
Apresentar planos e pacotes de internet, telefonia e TV (planos, faturas, instalação, cancelamento, mudança de endereço etc.);
Registrar atendimentos em sistema e atualizar dados cadastrais dos clientes;
Abrir e acompanhar vendas até o fechamento do contrato;
Negociar débitos, retenção e fidelização de clientes quando necessário;
Direcionar demandas para setores responsáveis (técnico, financeiro);
Seguir scripts, políticas da empresa e normas da Anatel e LGPD.
✔️Benefícios
Salário fixo R$1.621,00 +
Bonificação e comissão de vendas
Cesta de natal
Clube de descontos
Convênio com Farmácia
Plano de carreira
Seguro de vida
Day Off
Local de trabalho
Rua Goiás, Centro, Inhumas – Goiás, 75400-531, Brasil
Dados obrigatórios
Experiência profissional
Pretensão salarial
Endereço
Formação Acadêmica
Formação acadêmica
Ensino Médio
Tecnólogo
Ensino Técnico
Localidade: INHUMAS