Posição – Analista N2 – Pleno (Híbrido)
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Sobre a Vaga
Código da vaga: A58754560795
Modelo de contratação: PJ
Buscamos um(a) profissional que faça parte da equipe de suporte a sistemas corporativos, incluindo disponibilidade para atuar na modalidade sobreaviso, avaliar requisições e filas, e realizar os acionamentos necessários.
Requisitos Obrigatórios
* Experiência: Atuação mínima de 3 anos com suporte e manutenção de sistemas corporativos (ERP, CRM, etc.).
* Conhecimentos Técnicos:
* SQL (consultas, scripts, análise de dados).
* Integrações entre sistemas (APIs, Web Services).
* Noções de arquitetura de sistemas e banco de dados.
* Ferramentas de gestão de chamados (ex.: ServiceNow, GLPI, Jira).
* Habilidades:
* Análise e resolução de problemas.
* Documentação técnica e funcional.
* Comunicação clara com áreas de negócio e fornecedores.
* Disponibilidade para atuar em sobreaviso no período noturno, sob escala.
Diferenciais Desejáveis
* Experiência com sistemas específicos do Grupo NC (ERP SAP ou outros utilizados internamente).
* Conhecimento em ITIL (gestão de incidentes, mudanças).
* Noções de BI (Power BI, Qlik).
* Inglês técnico para leitura de documentação.
Competências Comportamentais
* Proatividade e senso de urgência.
* Trabalho em equipe e boa comunicação.
* Capacidade de lidar com múltiplas demandas.
* Foco em qualidade e melhoria contínua.
Formação: Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Local
Hortolândia/SP
#vemserICON
Localidade: HORTOLÂNDIA