Descrição:
- Realizar atendimento ao cliente, prestando informações claras e precisas sobre os processos de transporte aéreo e marítimo;
- Esclarecer dúvidas, tratar reclamações e atender solicitações, garantindo agilidade nas respostas e foco na satisfação do cliente;
- Acompanhar o status das cargas desde o embarque até a entrega final, monitorando prazos e atuando preventivamente em possíveis ocorrências;
- Registrar, atualizar e controlar informações relacionadas às cargas (embarque, desembarque, trânsito e entrega) nos sistemas internos da empresa;
- Assegurar o cumprimento das normas, políticas e procedimentos internos.
Outros requisitos:
Localidade: Guarulhos
Essa vaga não recebe mais candidaturas