Sobre a equipe
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão :
Atuar na gestão operacional com foco em eficiência, qualidade e resultado, buscando otimizar processos, maximizar os recursos disponíveis e garantir o cumprimento dos padrões da operação. Conduzir as entregas com foco nas necessidades dos clientes internos e externos, promovendo melhoria contínua, inovação operacional e desenvolvimento constante da equipe e dos processos.
Descrição
Como será o seu dia a dia :
- Promover ajustes preventivos para garantir o atendimento operacional;
- Acompanhar o desempenho dos transportadores de Middle Mile, assegurando aderência aos ETAs e CPTs planejados e atuando rapidamente em desvios que impactem a malha;
- Analisar a performance de ocupação dos veículos, avaliando o atendimento ao SPR e direcionando ações para maximização de capacidade e eficiência da frota;
- Atuar na análise da necessidade e alocação de veículos spot para cobertura de picos e variações de demanda;
- Garantir o correto tratamento sistêmico de ocorrências, como no-show, cancelamentos e viagens infrutíferas, preservando a rastreabilidade das trips para gestão de performance;
- Conduzir agendas com os 3PLs, promovendo discussões estruturadas sobre resultados, riscos e oportunidades de melhoria;
- Estruturar, priorizar e acompanhar planos de ação com os parceiros, assegurando evolução contínua dos indicadores;
- Atuar de forma integrada com SOC, PCP, Planning, Last Mile e First Mile, garantindo alinhamento entre capacidade, demanda e estratégia de atendimento;
- Desenvolver análises preditivas de volume e propor ajustes na programação de frota com base em tendências, heatmaps e sazonalidades;
- Realizar análises projetadas de demanda e ajustes na programação da malha com base em volumetria, heatmaps e capacidade operacional.
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência na área de transportes e logística, com atuação em operações de Line Haul, Last Mile ou First Mile.
- Conhecimento sobre indicadores operacionais e níveis de serviço (KPIs).
- Vivência em operações de centros de distribuição, hubs logísticos ou operações de transporte será considerada diferencial.
- Experiência na condução de rotinas operacionais e interface com stakeholders internos e externos.
- Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel para acompanhamento de indicadores, controles e análises operacionais.
- Conhecimento em Looker Studio, ferramentas de BI ou sistemas ERP será considerado diferencial.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub e Conexa;
- Assistência Pet;
- Benefícios exclusivos para quem tem filhos;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance;
- Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência;
- Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.
Diversidade e Inclusão
Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.
Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡
N-A40
Localidade: Guarulhos