Descrição:
Na Cummins, acreditamos que a sua paixão é a sua força. Potencialize sua carreira com o apoio de uma equipe global que capacita você a fazer o seu melhor trabalho.
Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Consultor Interno de RH Sênior para integrar nossa equipe em Guarulhos | CBL.
Nesta função, você terá impacto das seguintes maneiras:
- Prestar suporte de primeira linha às dúvidas de funcionários e gestores, garantindo respostas rápidas, de alta qualidade e alinhadas às políticas e diretrizes de RH.
- Orientar e oferecer coaching a funcionários e gestores em todas as etapas do ciclo de vida do colaborador, incluindo processos de remuneração, desempenho, onboarding, admissões, desligamentos, questões disciplinares e outros processos de RH.
- Apoiar na resolução de conflitos e questões trabalhistas, fornecendo orientação e aconselhamento sobre temas relacionados ao emprego.
- Contribuir para a entrega de soluções de RH de ponta a ponta, considerando idiomas locais, horários de trabalho e o modelo de atendimento mais adequado para cada região ou sub-região.
- Construir e manter relacionamento com stakeholders-chave, incluindo funcionários, gestores e equipes internas de RH, promovendo comunicação e colaboração eficazes.
- Atender funcionários e gestores por meio dos canais definidos (presencial, telefone ou outros), garantindo a execução eficiente dos processos e orientação adequada sobre políticas e procedimentos de RH.
- Garantir a execução consistente e eficaz dos processos de RH e da gestão de dados, em alinhamento com os objetivos da área de Recursos Humanos.
- Assegurar conformidade com políticas internas e legislação aplicável, monitorando requisitos legais e tomando as ações necessárias para garantir o cumprimento das normas na região.
- Aplicar de forma consistente o conhecimento de RH no suporte digital e nos canais de atendimento para resolver dúvidas e demandas de funcionários e gestores.
- Capturar e representar a voz dos funcionários e gestores, garantindo que feedbacks e necessidades sejam compartilhados com os stakeholders adequados.
- Promover excelência no atendimento ao cliente interno, impulsionando melhoria contínua na entrega de soluções e serviços de RH.
- Participar de iniciativas de melhoria de processos, contribuindo para aumentar a eficiência e a eficácia das operações de Recursos Humanos.
Outros requisitos:
Qualificações e Competências:
- Graduação em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou formação equivalente.
- Pós Graduação/MBA na área é opcional.
- Inglês avançado para comunicação, leitura e escrita.
- Foco no cliente, comunicação eficaz, gestão de conflitos, pensamento analítico e gestão de processos.
Localidade: Guarulhos