Sobre a vaga
Você será responsável por garantir a organização, controle e liberação de acesso às unidades disponíveis para visitação, apoiando o time comercial e proporcionando uma experiência positiva aos clientes durante todo o processo de visita aos empreendimentos.
Principais responsabilidades
- Controlar chaves físicas e acessos digitais das unidades à venda, registrando retiradas e devoluções;
- Liberar e organizar acessos para o time comercial e áreas internas, evitando conflitos de agenda;
- Garantir que as unidades estejam seguras, organizadas e aptas para visitação;
- Alinhar com obra, portaria e admistração de condomínio sobre acessos, restrições e autorizações de entrada;
- Apoiar na organização da agenda de visitas e antecipar possíveis riscos e imprevistos;
- Verificar condições básicas das unidades (limpeza, iluminação, sinalização) e acionar a manutenção quando necessário;
- Planejar rotas de acesso e validar funcionamento de elevadores e demais entradas;
- Atualizar controles de unidades disponíveis, chaves e registros de ocorrências;
- Atender visitantes com cordialidade, garantindo uma boa experiência durante as visitas;
- Apoiar corretores durante atendimentos, fornecendo informações sobre os empreendimentos e diferenciais dos produtos;
- Realizar visitas guiadas, apresentando características, benefícios e condições dos imóveis;
- Esclarecer dúvidas de clientes e apoiar na conversão de leads em clientes;
- Registrar visitas e interações no CRM, mantendo histórico e feedbacks atualizados.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento);
- Experiência com atendimento ao cliente ou área comercial;
- Organização, proatividade e boa comunicação;
- Disponibilidade para atuação em campo.
Diferenciais
- Experiência no segmentos imobiliário ou com demonstração de produtos;
- Conhecimento em CRM;
- Vivência com atendimento em ambientes corporativos ou de vendas.
Localidade: Goiânia