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Sua missão, será responsável por realizar o atendimento aos associados com foco em negociação, cobrança e retenção, buscando manter o vínculo e garantir a regularidade financeira dos contratos. Atua de forma empática, orientando o associado sobre pendências, condições de pagamento e oportunidades de regularização, sempre com foco em qualidade no atendimento e satisfação do associado.
Principais atividades:
Realizar contato ativo e receptivo com associados para tratativas de cobrança e regularização de débitos;
Identificar motivos de cancelamento e propor alternativas de retenção;
Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
Emitir boletos, acordos e comprovantes de pagamento, conforme necessidade;
Apoiar na conferência e controle de inadimplência;
Manter o relacionamento cordial e resolutivo com o associado, prezando pela qualidade do atendimento.
Nossos benefícios:
Vale Alimentação iFood
Prêmio por Metas
Vale Transporte ou Mobilidade
Wellhub (Gympass)
Plataforma Starbem
Ginástica Laboral
Convênio SESC
Seguro de Vida
Local: Setor Faiçalville | Goiânia-GO. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Localidade: Goiânia