Organizam documentos e efetuam sua classificação, auxiliam na apuração das contas e no preenchimento de guias e de solicitações, realizam o arquivo de documentos, validação de arquivos xml e envio de relatórios para convênios, realizam atendimentos telefônicos para auxiliar pacientes com dúvidas sobre autorizações e afins bem como realizam solicitações de autorizações mediante análise de pedidos médicos enviados pelos pacientes por mensagens no WhatsApp e acompanham essas solicitações, prestando retorno aos pacientes.
- Receber relatórios pelo clinux, conferiras guias, validar o processo de checagem 1;
- Registrar pendências em caso de guias ausentes, autorização pendente entre outros;
- Receber pendências resolvidas;
- Incluir guias na fatura (checagem 2);
- Supervisionar impressão correta da guia de despesas para realizar cobrança;
- Realizar a digitalização das guias e organizar arquivo digital;
- Acompanhar o relatório das guias pendentes para evitar atraso na apresentação do faturamento e gerar/enviar o arquivo XML de alguns convênios;
- Garantir o envio de faturamento conforme cronograma de convênios;
- Apoiar a equipe de atendimento com esclarecimento de dúvidas, validação de processos;
- Acompanhar pendências de necessidades do convênio e setor de atendimento;
- Realizar cobrança interna com diversos setores referente a guia.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência na área hospitalar será um diferencial.
Horário:
08:00 às 18:00 – Segunda a Sexta e Sábados por escala
Localidade: Goiânia