Atuar no atendimento aos usuários dos planos assistenciais, empresas conveniadas e público interno da empresa, por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações. Realizar conferência de filiação, atualização e movimentação cadastral, incluindo inclusões, exclusões e alterações de usuários, conforme regras das operadoras. Controlar e conferir informações financeiras e relatórios dos planos assistenciais e do seguro de vida, garantindo a correta cobrança e repasse às operadoras e aos setores responsáveis. Oferecer suporte operacional às equipes de atendimento, além de apoiar a coordenação do setor quando necessário.
Ensino médio completo; Informática básica; Experiência comprovada como secretária/ recepcionista ou na Área Administrativa.
Localidade: Goiânia