Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) Comercial de Cidades para coordenar a gestão estratégica do Canal Cidades, definindo diretrizes de crescimento e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial e a execução regional. Coordenar e desenvolver supervisores comerciais através de feedbacks e indicadores de performance, como receita, ticket médio e expansão da base de clientes. Atuar na abertura de novos mercados e na padronização de processos e governança, assegurando a integração com áreas de interface como Marketing e Engenharia. Gerir o ciclo de gente da equipe, desde a contratação até a resolução de conflitos, enquanto coordena projetos estratégicos e iniciativas de melhoria contínua na operação comercial.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
- Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
- Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
- Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Atuar na gestão estratégica do Canal Cidades, definindo direcionamentos para o crescimento do canal e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial da empresa e a execução das estratégias nas diferentes regiões;
- Coordenar e desenvolver os Supervisores Comerciais de Cidades, acompanhando resultados regionais, evolução das operações e apoiando no fortalecimento das estruturas comerciais nas cidades;
- Atuar na expansão e desenvolvimento de mercado, identificando oportunidades de crescimento em novas cidades e estruturando modelos de operação comercial que permitam a expansão da empresa;
- Acompanhar e analisar indicadores estratégicos do canal, como crescimento da base de clientes, receita, ticket médio, mix de produtos e performance das cidades, a fim de direcionar ações e estratégias de melhoria;
- Garantir a governança comercial do canal, promovendo a padronização dos processos comerciais e a implementação de boas práticas de vendas, gestão de parceiros e desenvolvimento de mercado;
- Colaborar de forma integrada com diversas áreas da empresa, como Marketing, Operações, Engenharia, Atendimento e Trade Marketing, garantindo alinhamento estratégico entre as áreas;
- Coordenar sua equipe por meio de acompanhamentos periódicos, feedbacks estruturados, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação e avaliação de desempenho, promovendo o desenvolvimento das lideranças e alinhamento com os objetivos da empresa;
- Solicitar e participar de processos de contratação, remanejamento ou desligamento de colaboradores, bem como homologações e aplicação de medidas disciplinares, quando necessário;
- Coordenar projetos e iniciativas estratégicas voltadas ao crescimento do Canal Cidades e a melhoria contínua da operação comercial.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em gestão comercial e liderança de equipe;
- Vivência com gestão de operações regionais ou multicanais;
- Experiência em planejamento estratégico e expansão de mercado;
- Gestão avançada de indicadores (receita, crescimento, ticket médio, mix, performance);
- Planejamento estratégico e desdobramento de metas;
- Estruturação e gestão de canais de vendas;
- Conhecimento em trade marketing e comunicação;
- Gestão de projetos e melhoria de processos;
- Capacidade de atuação regional;
- Forte interface com múltiplas áreas da empresa;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para viagem;
- CNH ativa e disponibilidade para deslocamento.
Será considerado um diferencial:
- Pós-graduação nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Desejável experiência no segmento de telecomunicações.
Informações adicionais
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Wellhub (Gympass);
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Nossa história 🧡
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.
Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.
Localidade: Goiânia