Realizar atendimento de primeiro nível para recepção, registro e resolução de incidentes técnicos. O escopo abrange o diagnóstico inicial de falhas em hardware, software e redes, além do suporte na configuração de ferramentas corporativas e acessos de usuários. A atuação exige a triagem precisa de demandas, a aplicação de procedimentos técnicos padronizados e o escalonamento assertivo de chamados complexos para os níveis subsequentes.
Localidade: Goiânia
Essa vaga não recebe mais candidaturas