Garantir a estabilidade, segurança e escalabilidade da infraestrutura tecnológica da organização, assegurando que os ambientes cloud e as plataformas corporativas operem de forma confiável, eficiente e alinhada às necessidades do negócio.
Pré-Requisitos:
- Experiência com infraestrutura de TI e administração de servidores
- Experiência com cloud computing (AWS ou GCP)
- Administração de ambientes Linux e Windows Server
- Experiência com monitoramento e observabilidade
- Conhecimento em redes TCP/IP, VPN, DNS e firewall
- Experiência com gestão de acessos e segurança da informação
- Experiência com troubleshooting de sistemas e infraestrutura
- Suporte técnico nível 2/3
Atividades:
- Infraestrutura Cloud
- Administrar e manter ambientes em AWS e GCP
- Gerenciar recursos como VMs, storage, redes virtuais e serviços gerenciados
- Controlar permissões e políticas de acesso (IAM)
- Monitorar consumo, desempenho e custos da infraestrutura cloud
- Apoiar processos de deploy, escalabilidade e alta disponibilidade
- Sustentação de Plataformas
- Administrar e garantir a disponibilidade das plataformas GLPI, GIRO e Grafana
- Monitorar métricas e logs das aplicações e infraestrutura
- Realizar troubleshooting em serviços e aplicações hospedadas em nuvem
- Atuar na melhoria contínua das ferramentas internas da organização
- Monitoramento e Observabilidade
- Monitorar disponibilidade de sistemas, servidores e aplicações
- Configurar e manter dashboards e alertas no Grafana
- Identificar e atuar preventivamente em incidentes e degradações de serviço
- Apoiar a análise de incidentes e causa raiz (RCA)
- Administração de Infraestrutura
- Administrar servidores Windows e Linux
- Gerenciar redes, VPNs, firewalls e conectividade entre ambientes
- Garantir políticas de segurança, controle de acessos e atualizações de segurança
- Gerenciar backups e rotinas de recuperação de dados
- Suporte e Operação
- Atender chamados relacionados à infraestrutura e plataformas
- Diagnosticar e resolver incidentes de rede, sistemas e aplicações
- Atuar como suporte técnico nível 2 e 3 para infraestrutura
Localidade: FRANCA