Você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de lidar com atendimento ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você!
Principais Responsabilidades:
Atender solicitações de reservas por telefone, e-mail ou canais online;
Registrar reservas no sistema e garantir a precisão das informações;
Esclarecer dúvidas de hóspedes sobre tarifas, acomodações e políticas do hotel;
Apoiar a equipe comercial com relatórios e controles internos;
Colaborar com outros departamentos, sempre que necessário, para assegurar uma experiência de alta qualidade para os hóspedes.
Requisitos:
- Ensino médio completo (Superior em Turismo, Hotelaria ou áreas afins é um diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria.
- Conhecimento no Sistemas Desbravador será um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Localidade: Foz do Iguacu