- Recepcionar clientes de forma cordial e profissional.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Realizar o registro de pedidos e vendas no sistema.
- Auxiliar na organização e manutenção da loja, garantindo a limpeza e a apresentação dos produtos.
- Gerenciar o estoque, informando sobre produtos faltantes
- Atender e resolver reclamações de clientes de maneira eficiente.
- Realizar atividades de caixa, incluindo abertura e fechamento.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e promoções disponíveis.
- Cobrir férias e folgas.
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em informática básica
- Disponibilidade para trabalhar em escalas (12×36 ou 6×1)
- Trabalho em equipe
- Organização e proatividade
- Flexibilidade para lidar com diferentes situações
- Atitude positiva e empatia.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Habilidade para lidar com dinheiro e operar caixa;
- Conhecimento básico de matemática financeira;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
Somos Frosty, número 1 do Nordeste.
Fundada em 1990, no bairro do Aldeota, em Fortaleza, a Frosty começou com uma produção caseira e distribuição local, sempre prezando pela inovação e pela qualidade. Hoje, após mais de três décadas de dedicação, nos tornamos a marca líder de gelados comestíveis no Nordeste e a quinta maior do Brasil. Nosso compromisso com o sabor e o frescor faz parte da nossa essência, oferecendo aos nossos clientes o que há de melhor.
São +1000 empregos diretos, +100 lojas de fábrica em todo Norte e Nordeste, +8MI, potes de 1,5L, 1,8L e 2L por ano.
Missão:
Nossa missão é compartilhar experiências de alegria e bem-estar, com sabor e qualidade.
Visão:
Ser a marca de sorvetes mais consumida e mais lembrada do Nordeste.
Valores:
Simplicidade
Inquietude
Senso de dono
Foco no Cliente
Visão de longo prazo
Na Frosty, você encontra um ambiente dinâmico e apaixonado por sorvetes, onde o sabor e o bem-estar se unem. Junte-se à nossa equipe e descubra um mundo de benefícios.
Localidade: Fortaleza