A Creamy Skincare faz parte do grupo Skelt Beauty Brands e oferece produtos que se destacam pela sua qualidade excepcional e exclusividade. Na Creamy, somos apaixonados por transformar a rotina de cuidados com a pele em um momento especial. Oferecemos produtos “creamy de la creamy” – ou seja, os melhores dos melhores! Se você ama o mundo da beleza e quer se juntar a um time que valoriza qualidade e trabalho em equipe, continue lendo!
Sua missão: planejar estratégia de vendas, dar suporte no atendimento personalizado aos clientes, bem como a coleta de indicadores do mercado consumidor e gestão de metas da equipe.
Quais serão suas responsabilidades?
- Implementar e executar estratégias de vendas no quiosque, visando aumentar os resultados e a maximização das oportunidades de negócio;
- Monitorar e gerenciar os indicadores de desempenho do quiosque, com foco no acompanhamento e controle do PA (produto agregado) e Ticket Médio, assegurando a melhoria contínua dos resultados;
- Conduzir em parceria com o time de Recursos Humanos os processos de recrutamento e seleção, visando atrair e selecionar candidatos qualificados que estejam alinhados às necessidades estratégicas e à cultura organizacional;
- Realizar a interface eficiente com as demais áreas da empresa para garantir sucesso nas operações do PDV;
- Realizar o onboarding dos novos colaboradores garantindo a formação dos novos funcionários e entrosamento com as equipes;
- Gerenciar e resolver conflitos que possam surgir na equipe, garantindo a motivação e a cooperação do time fomentando um bom ambiente de trabalho de forma sustentável;
- Comunicar ações suspeitas, desvios de condutas éticas e morais e comportamentos inadequados ao gestor imediato e quando envolver o gestor ao setor de Recursos Humanos;
- Responsável em aplicar medidas disciplinares no caso de prejuízo moral, de imagem, ético e financeiro para empresa bom como para os colegas do time;
- Realizar o monitoramento contínuo da equipe, com foco em orientar, treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo o aperfeiçoamento de suas habilidades e capacitando-os para atingir resultados superiores;
- Conduzir feedbacks contínuos, assegurando o alinhamento entre as expectativas da empresa e dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento profissional e o alcance dos objetivos organizacionais de forma conjunta;
- Gerenciar de forma eficiente as atividades administrativas da equipe, incluindo a organização de escalas de trabalho, controle de frequência, planejamento de férias e demais rotinas operacionais, garantindo o bom funcionamento e a continuidade das operações;
- Gerenciar de forma eficiente o estoque do quiosque, assegurando controle adequado de entrada e saída de produtos, reposição necessárias e disponibilidade para atender à demanda de clientes;
- Solicitar suporte para sistemas operacionais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos e a continuidade das operações do quiosque;
- Manutenção VM e organização dos produtos afim de manter o quiosque visualmente atrativo para o cliente e alinhado com as definições de marca de empresa;
- Responsável pela sangria do caixa com intuito de reduzir a quantia de dinheiro, assegurado a segurança financeira da empresa e do quiosque bem como realizar o depósito do dinheiro nas intuições financeiras;
- Garantir a manutenção e conservação dos patrimônios da empresa afim de reduzir danos e prejuízo financeiro;
- Executar atividades acima correlatas.
Quais são as qualificações necessárias?
- Ensino médio completo
- Experiência com vendas
- Experiência com supervisão e liderança de equipe
- Experiência com criação e gestão de indicadores
- Habilidades em negociação;
- Boa capacidade de comunicação oral
- Ter afinidade com segmento skincare
- Organizado (a)
- Responsável
- Boa comunicação e atitude positiva.
Benefícios:
- Ambiente colaborativo e de muito aprendizado onde você pode crescer e brilhar.
- Vale Refeição de R$42,00 por dia.
- Vale Alimentação de R$150,00 mensal.
- Vale Transporte (cartão transporte) ou Auxílio Mobilidade.
- Plano de Saúde com coparticipação.
- Plano Odontológico sem mensalidade ou coparticipação.
- Plataforma de bem-estar Wellhub (Gympass).
- Presenteamos novas mamães com uma cesta linda de produtos de cuidado nesse momento tão especial.
- Presente especial de aniversário.
- Kit Boas-Vindas diferenciado.
- Sessões de Psicoterapia e Nutrição
- Plano de Saúde Pet
- Desconto em nossos produtos, para manter a rotina de autocuidado.
Localidade: Fortaleza