O que esperamos de você:
– Estar cursando Ciências da Computação, Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento, Engenharia de Computadores e áreas afins;
– Instalação e configuração de softwares em geral;
– Proatividade;
– Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft.
Seus principais desafios serão:
– Suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa;
– Formatação e reparo de desktops e notebooks;
– Atendimento ao cliente por ferramenta de comunicação da empresa ou ferramenta de atendimento de chamados (GLPI);
– Checklist e monitoramento dos ambientes da empresa;
– Análise dos atendimentos e escalonamento interno às equipes de N2 e N3.
Benefícios oferecidos:
– Bolsa estágio compatível com o mercado;
– Auxílio transporte
– TotalPass
– Assistência odontológica
Localidade: Fortaleza