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Consultor de Mudança

🏢 Pague Menos | Vagas em Tecnologia e Transformação Digital 📍 Fortaleza 🕒 Publicada em 18/05/2026
Tempo Integral

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso. Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA. Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre. Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor. Aprendendo e crescendo sempre!

Como é trabalhar aqui?

Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores. Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito. Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar. Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e manter o Plano de Gestão da Mudança de projetos da companhia;
  • Realizar análise de impacto organizacional (processos, pessoas, sistemas e cultura);
  • Mapear stakeholders e definir estratégias de engajamento por público;
  • Identificar riscos de adoção e definir planos de mitigação;
  • Construir e executar o plano de comunicação da mudança;
  • Atuar como facilitador entre áreas de negócio, TI e liderança;
  • Preparar lideranças para atuarem como patrocinadores da mudança;
  • Conduzir ações de alinhamento com áreas impactadas (field, corporativo, regionais);
  • Definir e executar estratégias de treinamento e capacitação dos usuários;
  • Trabalhar com times de BI e Produto para garantir usabilidade e aderência às necessidades do negócio;
  • Desenvolver materiais de apoio (guias, FAQs, vídeos, jornadas do usuário);
  • Monitorar indicadores de adoção, uso e maturidade dos projetos da companhia;
  • Integrar o plano de mudança ao cronograma dos projetos;
  • Participar de ritos de governança e status reports;
  • Apoiar a gestão de impactos em releases, pilotos e rollouts;
  • Coletar feedback contínuo e promover ajustes na estratégia de mudança;
  • Definir e acompanhar KPIs de mudança (adoção, engajamento, satisfação);
  • Avaliar readiness organizacional e evolução pós-implantação;
  • Apoiar a captura e realização dos benefícios do programa.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas;
  • Diferenciais: Certificação em Change Management (Prosci, CCMP, ou similar);
  • Atuação em empresas de varejo com grande capilaridade;
  • Experiência com rollout nacional e times distribuídos.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);

• Vale-transporte;

• Bônus anual;

• Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos – Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;

• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);

• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas);

• Chip Pague Menos Celular;

• Desconto em aluguéis de carro;

• Desconto em passagens áreas;

• Ginástica laboral, conforme a localidade;

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

VEM SER GENTE QUE FAZ BEM!

Na história da Pague Menos, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Promover o acesso à saúde significa ampliar liberdade, cuidado e qualidade de vida para milhões de brasileiros. Somos uma empresa brasileira, feita por gente que faz bem e que está comprometida em levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Estamos presente em todos os estados do país e, hoje, somos quase 1.700 lojas e mais de 28 mil colaboradores que formam uma comunidade diversa que cresce junto e trabalha com impacto real na vida das pessoas.

Nossa história começou em 1981, com a abertura da primeira loja em Fortaleza (CE). Desde então, seguimos crescendo com base na valorização das pessoas, no foco no cliente, na sustentabilidade, na integridade, na superação dos resultados e na inovação em soluções de saúde. Hoje somos a segunda maior rede de farmácias do Brasil, que é fruto de uma estratégia que combina eficiência, proximidade com o cliente e fortalecimento dos nossos consultórios farmacêuticos.

Nosso modelo de negócio une produtos, serviços e cuidado contínuo. Atuamos no varejo de especialidade com o conceito de drugstore e evoluímos para um hub integrado de saúde.

Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, incentiva a autenticidade e acredita no poder da colaboração. É um lugar para crescer, contribuir e gerar impacto todos os dias. Bora juntos?

Localidade: Fortaleza

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