Responsável pela a missão de proporcionar e entregar ao hóspede/cliente sensações, emoções e boas lembranças atraves do atendimento personalizado, conectando ao nosso propósito de existir para receber, encantar e surpreender.
- Auxiliar nas tarefas de check-in e check-out incluindo os processos financeiros como, recebimento de valores, pagamento em cartão de crédito, troco, cambio de moeda estrangeira;
- Atender e servir aos hóspedes durante sua estada, sempre buscando trazer a melhor experiência;
- Manter a administração eficiente dentro do departamento, preparando e enviando relatórios operacionais no prazo;
- Auxiliar as atividades inerentes a recepção;
- Assistenciar com a bagagem do hóspede;
- Atualização/abertura em chamados nos sistemas operacionais do Hotel: Manutenção, Ti, Almoxarifado.
Localidade: Fortaleza