Descrição da vaga:
Mais do que um espaço gastronômico, somos um ponto de encontro entre sabores, pessoas e boas experiências à beira-mar.
Localizado em um dos cartões-postais mais queridos de Fortaleza, reunimos quatro casas únicas que, juntas, formam um só propósito: encantar cada cliente com qualidade, acolhimento e autenticidade.
Aqui, cada detalhe importa. Desde o atendimento até a apresentação dos pratos, tudo é pensado para proporcionar momentos especiais para quem nos visita, e isso só é possível graças ao trabalho de cada pessoa que faz parte do nosso time.
E neste intuito, estamos buscando novos talentos para Gerente (noturno – 16h às 00:20h).
Principais atribuições:
- Liderar e conduzir reuniões diárias, semanais e mensais com as equipes operacionais, alinhando metas, indicadores e prioridades;
- Gerenciar a operação do restaurante, reportando resultados, indicadores de desempenho, riscos e dificuldades ao Gerente Operacional, propondo soluções e planos de ação;
- Coordenar e validar a realização de inventários mensais, assegurando o controle de estoques, perdas e custos;
- Acompanhar, desenvolver e garantir a aplicação dos treinamentos de padrão de atendimento, avaliando resultados e implementando planos de melhoria contínua;
- Avaliar o desempenho da equipe, realizando feedbacks constantes, orientações e ações de desenvolvimento;
- Elaborar e acompanhar planos de ação com base em auditorias internas, checklists operacionais e avaliações de cliente oculto;
- Planejar e sugerir o abastecimento da frente de loja, monitorando níveis de estoque, necessidade de produção e compras, em alinhamento com os setores responsáveis;
- Supervisionar rotinas de abertura e fechamento da loja, conferência de caixa, relatórios financeiros e envio de informações ao setor administrativo-financeiro;
- Assegurar o cumprimento dos padrões, processos, políticas e cultura organizacional;
- Atuar de forma ativa no salão, interagindo com clientes, solucionando demandas, fortalecendo o relacionamento e garantindo altos níveis de satisfação;
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência comprovada em gestão de restaurantes, bares ou operações de alimentação;
- Vivência com liderança de equipes operacionais;
- Conhecimento em inventários, custos e indicadores de desempenho;
- Experiência com rotinas administrativas e financeiras de loja;
- Disponibilidade para atuar em escala, inclusive finais de semana e feriados.
O que ofertamos:
- Alimentação no local;
- Vale transporte mediante adesão;
- Plano Odontológico;
- Cesta Básica;
- Premiações;
- Voucher aniversário;
- Parceria com instituições de ensino;
- Parceria com farmácia;
- Remuneração variável proveniente da taxa de serviço;
Localidade: Fortaleza