ANALISTA ADMINISTRATIVO SR

Você é apaixonado por transformar processos e buscar a eficiência máxima através da tecnologia? Estamos em busca de um Analista de Projetos e Processos para atuar estrategicamente na evolução do nosso ecossistema Salesforce.

Nesta posição, você será a peça-chave para conectar as necessidades de negócio às soluções tecnológicas, mapeando oportunidades de melhoria e garantindo que nossos projetos sejam entregues com excelência. Se você possui visão sistêmica, gosta de resolver problemas complexos e quer deixar sua marca em uma estrutura dinâmica, seu lugar é aqui!

• Atuar diretamente na gestão de produtos (Product Ownership) e evolução da plataforma Salesforce, priorizando demandas e desenhando soluções;
• Executar o mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE), documentando fluxos e identificando gargalos ou riscos operacionais;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua focadas em eficiência operacional, redução de custos e melhoria da experiência do cliente;
• Realizar a gestão de projetos, controlando escopo, cronograma, orçamento (budget) e indicadores de desempenho (KPIs);
• Atuar como facilitador entre as áreas de negócio e TI, garantindo que os requisitos técnicos estejam alinhados às expectativas dos stakeholders;
• Realizar a gestão do Backlog e governança de projetos, apoiando na priorização estratégica de melhorias;
• Acompanhar homologações (UAT) e garantir o cumprimento do cronograma de entregas junto aos fornecedores e tecnologia.

Obrigatório:

• Graduação concluída em Engenharia de Produção, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com mapeamento e redesenho de processos;
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos e visão sistêmica de fluxos de trabalho;
• Perfil com pensamento analítico, foco em resultados e excelente comunicação para negociação com diferentes níveis hierárquicos.

Desejável (Diferenciais):

• Vivência sólida com a plataforma Salesforce (gestão, sustentação ou evolução);
• Certificações de mercado como PMP, CAPM, CSPO/Scrum ou Lean Six Sigma;
• Experiência em projetos de transformação digital e automação de processos.

Carga horária:

• Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h. Às sextas-feiras, saída antecipada às 17h.

Unidade:

• Hapvida Matriz | Rua Dona Leopoldina, 1150 – Centro, Fortaleza/CE.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!