ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:
- Recepcionar pacientes e acompanhantes.
- Acompanhar o fluxo do paciente desde a chegada até a finalização do atendimento.
- Agendar, remarcar e cancelar consultas.
- Bloquear e desbloquear agendas médicas.
- Controlar atrasos de pacientes e médicos.
- Realizar confirmações de consultas.
- Executar atendimento telefônico e via WhatsApp.
- Orientar pacientes sobre consultas, retornos e procedimentos administrativos.
- Executar atividades de pós-consulta.
- Emitir notas fiscais eletrônicas e recibos.
- Receber pagamentos e realizar conferência de caixa.
- Executar fechamento e prestação de contas do caixa.
- Controlar ocupação de salas e consultórios.
- Preparar e conferir as condições das salas para atendimento.
- Verificar funcionamento básico de impressoras e equipamentos administrativos.
- Solicitar manutenção quando necessário, abrir OS e afins.
- Prestar apoio operacional aos médicos durante a rotina de atendimento.
- Servir água aos pacientes e médicos quando aplicável ao padrão de atendimento da clínica.
- Garantir o cumprimento dos protocolos de atendimento e acolhimento.
- Cobrir férias, ausências e faltas de outras secretárias.
- Auxiliar no treinamento e integração de novos colaboradores.
- Realizar controle de ponto e apoio administrativo.
- Auxiliar em ajustes de horários e escalas.
- Apoiar a supervisão administrativa em demandas operacionais.
- Executar outras atividades inerentes a sua função.
REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS:
- Salário: R$ 1.800,00
- Vale Refeição: R$ 18,00 por dia / trabalhado (cartão Ifood Benefícios)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível: R$ 250,00 (cartão Ifood Benefícios)
- Plano de Saúde – Hapvida ou Unimed (50% empresa, 50% empregado)
- Plano Odontológico – Hapvida ou uniodonto (50% empresa, 50% empregado)
- Auxílio Insalubridade: R$ 300,00
JORNADA DE TRABALHO:
- De Segunda à Sexta: 13h00 às 22h00 | Sábado: 07h00 às 11h00
- Disponibilidade para atuar no Shopping Iguatemi
REQUISITOS:
- Ensino médio completo ou superior em curso em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em atendimento ao público e/ou clínicas médicas;
- Noções com financeiro para recebimento de valores em dinheiro, PIX e cartão de crédito;
- Possuir conhecimento em Informática Básica (pacote Office) e aptidão para sistemas.
Localidade: Fortaleza