Descrição da vaga
Olá,
Estamos com a oportunidade Gestor de Àrea.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar equipes de Casa Cliente B2C;
- Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
- Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional;
- Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
- Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
- Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
- Validar as escalas de trabalho;
- Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;
Requisitos e qualificações
- Superior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
- Carteira de habilitação categoria B;
- Pacote Office intermediário;
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
- Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
- Espírito de Liderança;
- Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
- Boa postura, proativo, inconformado e engajado;
- Busca por conhecimento e crescimento;
- Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Day off no aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 4: Contratação
Localidade: Fortaleza
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