- Acompanhar e prestar suporte aos alunos durante os cursos, oferecendo orientação técnica e pedagógica por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e canais de atendimento.
- Monitorar o engajamento, frequência e desempenho dos alunos, realizando ações de acompanhamento para reduzir a evasão e promover a permanência.
- Gerenciar conteúdos e informações no AVA, incluindo organização de materiais didáticos, comunicados, cronogramas e cadastro de atividades e avaliações.
- Mediar a comunicação entre alunos e equipe, estimulando a participação em fóruns, chats e demais atividades colaborativas.
- Elaborar relatórios de acompanhamento, desempenho, participação e indicadores dos cursos, apoiando a tomada de decisões da coordenação.
- Auxiliar na produção e atualização de recursos didáticos digitais, conforme orientação da coordenação.
- Executar atividades administrativas relacionadas aos cursos, como atendimento ao público, organização de documentos, emissão de certificados e apoio às demandas do setor.
- Apoiar a realização de eventos acadêmicos, webinários e outras ações voltadas ao desenvolvimento dos cursos.
- Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da área.
Localidade: Fortaleza