Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com interesse em atuar na nossa equipe como Assistente de E-commerce. Se você busca um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional, esta pode ser a sua oportunidade.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Ensino médio completo (superior cursando em áreas relacionadas será considerado um diferencial);
- Experiência prévia com e-commerce ou atendimento digital;
- Conhecimento básico em Excel e ferramentas de marketplace;
- Boa comunicação escrita, senso de organização e atenção aos detalhes.
Principais responsabilidades:
- Realizar o acompanhamento de pedidos nas plataformas de e-commerce, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade no atendimento ao cliente;
- Apoiar na gestão de conteúdo dos produtos, realizando cadastro, atualização de informações, imagens e preços;
- Prestar suporte aos clientes por meio de canais online (e-mail, WhatsApp, redes sociais e chat);
- Monitorar indicadores de desempenho e contribuir com sugestões de melhorias para os processos da área;
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
Escolaridade:
Ensino superior em andamento em Marketing, Gestão comercial ou afins.
Experiência na área:
Experiência com venda de produtos hospitalares será um diferencial.
Localidade: Fortaleza