Descrição da vaga
Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!
Buscamos um(a) profissional de Database Marketing para apoiar a área de CRM no tratamento, análise e estudo das bases de dados de clientes.
Essa pessoa será responsável por organizar dados, realizar análises exploratórias e gerar insights sobre comportamento de clientes, apoiando a definição de estratégias de relacionamento, segmentação e campanhas. O foco da posição será dados e análises, contribuindo para melhorar o entendimento da base e apoiar decisões baseadas em dados.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar tratamento e organização de bases de dados de clientes.
- Criar segmentações de clientes para campanhas e análises.
- Desenvolver estudos exploratórios sobre comportamento da base (perfil, frequência de compra, engajamento, etc.).
- Apoiar análises de performance de campanhas e comunicações de CRM.
- Construir relatórios e dashboards simples para acompanhamento de indicadores de clientes.
- Identificar padrões, oportunidades e insights a partir dos dados.
- Apoiar a construção de modelos de segmentação e clusterização de clientes.
- Garantir a qualidade e consistência das bases de dados utilizadas pela área de marketing.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em SQL para manipulação de dados.
- Noções de análise de dados e estatística básica.
- Experiência ou interesse em análise de comportamento de clientes.
- Familiaridade com bases de dados e segmentação.
Diferenciais:
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker Studio, etc.).
- Conhecimento em Python para análise de dados.
- Experiência com modelagem de segmentação (RFM, clusters, etc.)
- Experiência prévia em CRM, marketing analytics ou BI de marketing.
- Conhecimento em visualização de dados e storytelling com dados.
Informações adicionais
O que oferecemos aos Portobello Lovers:
- Seguro de vida;
- Assistência médica e odontológica;
- Vale refeição;
- Gympass;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Reembolso farmácia;
- Rede de descontos – parcerias com diversas instituições;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Abono Férias;
- Assistência a dependentes PCD’s;
- Academia Portobello Shop – Plataforma de conteúdos e treinamentos online;
- Day off no mês do aniversário;
Aguardamos seu cadastro para ser #portobellolover 💙
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista | Gente e Cultura
- Etapa 3: Entrevista | Gestor
- Etapa 4: Desafio Técnico
- Etapa 5: Contratação
VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS
DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS 💙
Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.
Nosso mantra, “Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar, apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência enquanto crescemos juntos.
Acreditamos que o varejo se constrói com pessoas curiosas, que gostam de aprender, de se relacionar, de entregar bem feito e de ver o resultado do próprio trabalho ganhar forma nos ambientes que ajudam a criar.
O nosso jeito de trabalhar combina com:
- foco no cliente
- sensibilidade para o Design
- execução no dia a dia
- e espaço para crescer, testar, aprender e evoluir
Na Portobello Shop, cada pessoa ajuda a desenhar o futuro da marca — e também o seu próprio caminho. Se você se interessa por varejo, arquitetura, design, relacionamento e gosta de trabalhar em um ambiente onde as coisas acontecem de verdade, talvez o seu próximo passo esteja aqui.
Vem viver o varejo com a gente. 💙
#PortobelloShop #VemPraShop #VarejoComDesign
Localidade: FLORIANÓPOLIS