Descrição da vaga
Trabalhar em uma grande empresa sempre foi o seu sonho? Venha fazer parte de uma da Randoncorp!
A Randon Triel-HT possui uma vaga de Analista de Garantia!
Você será um importante elo entre empresa/cliente e será suportado por uma equipe técnica que estará dentro da organização.
Ficou interessado?
#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp
Responsabilidades e atribuições
Suas principais atividades serão:
- Liberar pagamento de garantias de mercado interno e externo, analisando e consultando informações, gerando ordens de pagamento no sistema informatizado, informando ao distribuidor número de remessa para emissão de fatura.
- Prestar suporte técnico à clientes, distribuidores, engenharia, pós-vendas, entre outros, no que tange a utilização do Portal de Assistência Técnica e Garantia, solucionado dúvidas, levantando melhorias, afim de otimizar a ferramenta.
- Manter contatos com as áreas de interface, clientes, fornecedores, prestadores de serviço e demais envolvidos, alinhando processo de trabalhos, prazos e metas, realizando visitas, estabelecendo relacionamento favorável, visando levantar informações, esclarecer dúvidas, solucionar problemas, entre outros.
- Cadastrar materiais e pedidos no sistema, inserindo informações necessárias, conforme demanda, garantindo a atualização de informações.
- Preparar, preencher e/ou emitir relatórios, planilhas, documentos, apresentações e/ou gráficos diversos, conforme solicitação ou demanda, zelando por informações corretas, completas e atualizadas, a fim de contribuir para a qualidade da análise dos profissionais de sua área de atuação.
- Manter indicadores da área atualizados, inserindo dados em planilhas específicas, verificando metas estabelecidas x realizadas, visando monitorar metas estabelecidas.
- Participar de reuniões, workshops e/ou em situações afins, coletando e/ou informando dados sobre sua área de atuação, a fim de propor alternativas e resolver problemas.
- Emitir cadastro de alertas de pós-vendas no sistema interno, a fim de disponibilizar a informação de problemas.
- Conferir envios, NFs e faturas, verificando informações de valores e itens de garantia, acompanhando workflow de aprovações, encaminhando para processamento na área fiscal.
- Realizar atendimento de distribuidores via telefone e e-mail, verificando status dos pagamentos.
- Identificar e propor melhorias e/ou inovações nos processos de sua área de atuação e/ou atividades administrativas. Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, observando solicitação do superior imediato e/ou demanda interna.
Requisitos e qualificações
Preste atenção nos seguintes requisitos obrigatórios:
- Excel intermediário;
- Graduação Concluída;
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- Turno 1: 07:12 às 17:00;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Coletiva
- Etapa 3: Análise de Requisitos
- Etapa 4: Entrevista Individual
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 – Recursos Humanos)
Localidade: ERECHIM