Supervisor de Serviços Compartilhados

Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer?

Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para nossa vaga de Supervisor de Serviços Compartilhados.

• Direcionar os times de Inovação, garantindo alinhamento entre estratégia, prioridades e execução;
• Atuar como principal ponto de contato entre a área e as áreas de negócio, promovendo relacionamento próximo e comunicação efetiva;
• Facilitar reuniões, workshops, sessões de discovery e alinhamentos para entendimento das demandas e definição de soluções;
• Gerenciar o backlog, a priorização e o acompanhamento das demandas, assegurando entregas com qualidade e geração de valor para o negócio;
• Monitorar indicadores de desempenho, analisar resultados e apoiar a tomada de decisão baseada em dados, promovendo a melhoria contínua;
• Eliminar impedimentos e fortalecer a colaboração entre equipes multidisciplinares;
• Desenvolver e engajar a equipe por meio de feedbacks, reuniões individuais, acompanhamento de desempenho, definição de prioridades e planos de desenvolvimento;
• Impulsionar iniciativas de inovação, transformação digital e otimização de processos.

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Processos ou áreas correlatas;
• Especialização em andamento ou concluída nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração, Processos ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão de pessoas e liderança de squads ou equipes multidisciplinares;
• Vivência com gestão de backlog, priorização de demandas e acompanhamento de entregas;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Conhecimento em automação de processos, RPA, Inteligência Artificial e/ou iniciativas de transformação digital;
• Conhecimento em curadoria de chats e operações de atendimento;
• Desejável afinidade com ferramentas de Inteligência Artificial, utilizando-as para otimizar processos e apoiar a tomada de decisão;
• Disponibilidade de atuar em Eldorado do Sul/RS.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
• Associação de Funcionários com diversas parcerias;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde Unimed;
• Apoio à Saúde Mental;
• Wellhub (Gympass);
• Refeitório no local (café da manhã e almoço);
• Estacionamento ou Transporte fretado;
• Open English;
• Universidade Corporativa;
• Day Off (folga no aniversário);
• Auxílio-creche;
• Licença Parental Estendida.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.

Local de trabalho:

• Eldorado do Sul/ RS.

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

A Panvel Farmácias, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

O Centro de Distribuição (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.

O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.