A Equipeças é uma empresa sólida, que atua há 20 anos no mercado atacadista de peças para caminhões. Aqui buscamos facilitar a vida do caminhoneiro e transportador, trabalhando com respeito, foco no cliente, integridade e paixão pela estrada. Nossa missão é entregar praticidade ao cliente.
ATIVIDADES PRINCIPAIS
- Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, prestando informações sobre produtos, preços, prazos e condições comerciais.
- Elaborar orçamentos, registrar pedidos no sistema e acompanhar até a entrega.
- Negociar condições de pagamento, prazos e descontos, conforme políticas da empresa.
- Realizar prospecção de novos clientes e manter relacionamento com a carteira existente. Isso pode envolver visitas a clientes em potencial, participação em feiras e eventos do setor, além de pesquisas de mercado.
- Apoiar ações de pós-venda, esclarecendo dúvidas, solucionando reclamações e acompanhando devoluções/garantias.
- Acompanhar a entrega dos produtos, garantindo que as expectativas do cliente sejam atendidas e que ele esteja satisfeito com a compra.
- Cumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa.
- Participar de treinamentos técnicos e comerciais para atualização sobre produtos e tendências de mercado
Localidade: CURITIBA